Términos y Condiciones

1. Sobre nosotros

Sillage Colombia Parfums es una perfumería online colombiana especializada en fragancias árabes, nicho y de diseñador 100% originales. Operamos en todo el territorio colombiano.

2. Precios y promociones

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA del 19%. Los precios tachados corresponden al precio regular de referencia; el precio vigente es el destacado. Las promociones son válidas hasta agotar existencias o hasta la fecha indicada en cada campaña.

3. Métodos de pago

Aceptamos pagos a través de Wompi (tarjetas de crédito y débito, PSE, Nequi y corresponsales) y pago contra entrega en efectivo. Todos los pagos electrónicos se procesan en plataformas seguras certificadas; no almacenamos datos de tarjetas.

4. Envíos

El envío es gratis a toda Colombia. Los tiempos estimados de entrega se detallan en nuestra página de Envíos y Devoluciones.

5. Autenticidad

Garantizamos que todos nuestros productos son originales, nuevos y sellados, adquiridos a través de canales de distribución autorizados. Las marcas comercializadas pertenecen a sus respectivos titulares.

6. Derecho de retracto

De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el cliente puede ejercer su derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, siempre que el producto se encuentre sellado y sin uso. Ver condiciones en Envíos y Devoluciones.

7. Contacto

WhatsApp: 311 224 9977 · Correo: admin@sillagecolombia.com · Bogotá, Colombia.

Última actualización: junio de 2026.